Pomoc społeczna

Pomoc społeczna jest dla osób i rodzin, które same nie radzą sobie w trudnej sytuacji – np. przez biedę, chorobę, niepełnosprawność, bezrobocie albo przemoc. OPS w Piaskach może przyznać zasiłek stały, okresowy lub celowy, pomoc rzeczową i pracę socjalną. Zaczyna się od rozmowy z pracownikiem socjalnym i wywiadu środowiskowego.
Kto może dostać pomoc
- Osoba samotnie gospodarująca, której dochód nie przekracza 1010 zł miesięcznie.
- Rodzina, w której dochód na osobę nie przekracza 823 zł miesięcznie.
- Zasiłek stały – pełnoletnia osoba niezdolna do pracy z powodu wieku albo całkowicie niezdolna do pracy, z dochodem poniżej kryterium.
- Zasiłek okresowy – m.in. przy długotrwałej chorobie, niepełnosprawności, bezrobociu.
- Zasiłek celowy – na niezbędne potrzeby: żywność, leki, opał, odzież, drobne remonty, pogrzeb. Po zdarzeniu losowym lub klęsce żywiołowej – także bez względu na dochód.
- W szczególnie uzasadnionych przypadkach – także osoba z dochodem powyżej kryterium (specjalny zasiłek celowy albo zasiłek zwrotny).
- Praca socjalna i poradnictwo specjalistyczne – każdy, bez względu na dochód.
Co przygotować
- Dowód osobisty.
- Dokumenty o dochodach wszystkich osób we wspólnym gospodarstwie z miesiąca przed złożeniem wniosku (np. zaświadczenie z pracy, odcinek emerytury lub renty, decyzje o świadczeniach).
- Gdy straciłeś dochód – dokument o jego utracie (wtedy liczy się dochód z miesiąca złożenia wniosku).
- Orzeczenie o niepełnosprawności albo o niezdolności do pracy – jeśli je masz.
- Rachunki, faktury lub kosztorys – gdy prosisz o zasiłek celowy na konkretny wydatek.
- Pracownik socjalny powie Ci, czego jeszcze potrzebuje w Twojej sprawie.
Jak to załatwić — krok po kroku
- Zgłoś się do OPS: osobiście (ul. Lubelska 80), telefonicznie (81 58 21 362) lub mailem (opspiaski@opspiaski.pl). Wniosek może złożyć też ktoś bliski – za Twoją zgodą.
- Pracownik socjalny przeprowadzi rodzinny wywiad środowiskowy, zwykle u Ciebie w domu.
- Razem ustalicie plan pomocy. Czasem OPS zaproponuje kontrakt socjalny – wspólne zobowiązania, które pomogą wyjść z kryzysu.
- Dostaniesz decyzję na piśmie. Zasiłek przysługuje od miesiąca, w którym złożyłeś wniosek z dokumentami.
- Nie zgadzasz się z decyzją? Złóż odwołanie – termin i adres znajdziesz w pouczeniu na końcu decyzji.
Terminy i kwoty
- Kryteria dochodowe od 1 stycznia 2025 r.: 1010 zł dla osoby samotnie gospodarującej, 823 zł na osobę w rodzinie (rozporządzenie RM z 12 lipca 2024 r., Dz.U. poz. 1044; gov.pl).
- Zasiłek stały: różnica między 130% kryterium a dochodem. Dla osoby samotnej maks. 1229 zł miesięcznie. Zawsze co najmniej 100 zł (gov.pl, ustawa o pomocy społecznej art. 37).
- Zasiłek okresowy: co najmniej 50% różnicy między kryterium a dochodem, nie mniej niż 20 zł. Dla osoby samotnej maks. 823 zł miesięcznie (art. 38).
- Zmiana dochodu w trakcie pobierania zasiłku nie zmienia jego wysokości, jeśli nie przekracza 10% kryterium (art. 106).
- Praca socjalna, poradnictwo, interwencja kryzysowa i sprawienie pogrzebu nie wymagają wydania decyzji (art. 106).
Pomoc społeczna to nie to samo co świadczenia rodzinne czy 800 plus – na każde z nich składasz osobny wniosek. Zasiłek stały nie przysługuje, jeśli masz już rentę socjalną, świadczenie pielęgnacyjne, specjalny zasiłek opiekuńczy albo zasiłek dla opiekuna.
Wnioski i druki
Wnioski dostaniesz na miejscu w ośrodku, a część druków znajdziesz w dokumentach do pobrania. Pracownik pomoże Ci je wypełnić.
Ważne linki
- Kryteria i zasady pomocy społecznej Kto może dostać pomoc i jak liczy się dochód
- Zasiłek stały Dla osób niezdolnych do pracy – warunki i kwoty
- Zasiłek okresowy Przy chorobie, bezrobociu, niepełnosprawności
- Zasiłki celowe Na żywność, leki, opał, remont, pogrzeb
- Praca socjalna Wsparcie pracownika socjalnego bez względu na dochód
- Interwencja kryzysowa Pomoc w nagłym kryzysie, bez względu na dochód
- Ustawa o pomocy społecznej (tekst jednolity 2026) Pełny tekst przepisów, Dz.U. 2026 poz. 639
- BIP Ośrodka Pomocy Społecznej w Piaskach Statut, regulaminy, pracownicy ośrodka
Masz pytania? Zadzwoń albo przyjdź
Ośrodek Pomocy Społecznej w Piaskach, ul. Lubelska 80, 21-050 Piaski. Telefon: 81 58 21 362, e-mail: opspiaski@opspiaski.pl. Pracujemy w poniedziałek 9:00–17:00, od wtorku do piątku 7:15–15:15.
Aktualizacja treści: 6 października 2026 r.

